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Diritto di recesso

Negli acquisti online e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per l’Acquirente. Costui può revocare il proprio ordine entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla consegna della merce .

Se l’Acquirente non è stato informato dal venditore circa la possibilità di esercitare tale diritto, il termine si allunga a tre mesi dalla consegna della merce.

All’interno dei dieci giorni, l’Acquirente può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità.
Il recesso deve essere subito comunicato a Lorca Srl tramite email nella sezione “Contatti” specificando che trattasi di reso commerciale e successivamente, entro 48 ore, a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo Lorca Srl Via Brunelleschi 15  20094 Corsico (MI).

La restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto.
Le spese per la riconsegna della merce gravano sull’Acquirente.

Lorca Srl, qualora la pratica sia accettata, si impegna a restituire il prezzo pagato per il prodotto dall’Acquirente entro 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso.

Il diritto di recesso è escluso dalla legge nei seguenti casi:

  • per l’acquisto o la vendita di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per l’Acquirente;
  • per beni deperibili o che si modificano velocemente;
  • per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dall’Acquirente.

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